eリノベの2023年全面リノベ施工事例インタビュー①築31年のお家が家事動線バッチリのお家に変身!加古川市N様邸|加古川市・高砂市・明石市・姫路市のリフォーム・リノベーション専門店「eリノベ」|加古川市•高砂市のリノベーション&リフォーム専門店eリノベ

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BLOGeリノベの2023年全面リノベ施工事例インタビュー①築31年のお家が家事動線バッチリのお家に変身!加古川市N様邸|加古川市・高砂市・明石市・姫路市のリフォーム・リノベーション専門店「eリノベ」

投稿日:2023年12月8日 最終更新日:2023年12月25日

兵庫県加古川市のリノベーション&増改築リフォーム専門店「eリノベ」です。

eリノベは加古川市をはじめ播磨エリアを中心に、
経験豊富なスタッフがリノベーション・フルリフォームのトータルプロデュースをさせて頂いております。

このブログ記事をご覧の方の中には、今のお住まいに不満点をお持ちの方がいらっしゃるのではないでしょうか?
「住み慣れた我が家」のリノベーションを考えるとき、すでに工事を終えられた方々はどのようにして住まいを変えたのか気になりますよね。そんな方々のために、2023年に実際にeリノベでお家の全面リノベーションなさった方々のお声を一部ご紹介します!

今回は、築31年のお家をリノベーションなさった加古川市にお住いのN様へのインタビューです。

今後、ご実家や今のお住まいのリフォーム・リノベーションをお考えの方、eリノベのリノベーションにご興味のある方は、是非最後までお読みください。

 

 

✔ まるで新築!加古川市N様邸をリノベーション!

【BEFORE】

【AFTER】

 

 

✔ Q1.以前のお住まいでお困りだったのは、どんなことでしたか?

【BEFORE】

【BEFORE】

    • 暑い、寒い
    • 古い
    • 収納が少ない(収納家具を置かないと収納場所が無く、片付けても片付かなかった)
    • 2階の1室を洗濯物干し部屋にしていたため、将来的な子供部屋をどうするのか考えていた

 

リノベーションを成功に繋げるカギとなるのが、お客様の不満点のヒアリングです。
不満点を探ることでお客様の視点に立ち、お客様のご期待・ご要望を的確に理解することで、適切な提案や改善策をご提供いたします。

 

 

✔ Q2.リノベーションで実現させたかったのは、どんなことですか?

  • スタディコーナーやファミリークローゼット、生活スタイルや環境が整うようにしたかった
  • 子どもが成長しても、互いに気遣うことなく使えるようにしたかった(洗面・脱衣所などを別々に)
  • 子どもの様子が見えるように、壁付けのキッチンを対面型にしたかった

 

eリノベは、しっかりとした対話によってお客様のビジョンや理想を共有していただき、それに基づいたご提案をいたします。
また、しっかりと希望を伝えることは、お客様ご自身の主体的な意見をプロジェクトに反映し、ご自身の期待を明確に表現できるチャンスでもあります。不満なこと、実現させたいことをしっかりと話すことが、満足のいく結果を生み出す近道です。

 

 

 

✔ Q3.eリノベを知った「きっかけ」、選んだ「決め手」は何ですか?

◆きっかけ

  • eリノベの前の道をよく通っていた
  • 子どもが小学校に上がる前がタイミングとして考え、新築のモデルハウスにも行っていた
  • リノベーションモデルハウスがあると知って検索したら、自宅の近所だった。見学して自分の好みに合っていた
  • 新築と変わらなかった

 

◆決め手

  • 「人」。最初から良くしてくださって、「人との出会い」に直感でピンときた
  • モデルハウスを見に行ったときの感じ。他にも見に行っていたけど、見に行くのも疲れた

 

嬉しいお言葉に、深く感謝申し上げます。大切なお家のリノベーション計画を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のビジョンを形にすることができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく、私たちの喜びでございます。
担当者もこの通り、嬉しくて小躍りしております(笑)
今後もお客様の期待に応えられるよう、一層努力し、信頼を築いてまいります。どうぞこれからもお気軽にご相談くださいませ。

 

 

 

✔ Q4.リノベーションをするにあたって、不安だったことはありますか?

 

  • 費用面。どれくらいかかるのか、値上がりの影響もあった
  • 自分たちの考えがどういう形になるのか分かるのが完成後であること

新しいプロジェクトに取り組む際、不安が生じることは当然です。
しかし、eリノベはその不安を理解し、解消し、ご安心いただくために全力で努力いたします。
どんなに小さな疑問や心配事でも、お気軽にお伝えください。

 

 

 

✔ Q5.どんな提案を「eリノベ」から受けましたか?

  • 間取り、過ごしやすくなる空間、洗面台の造作など。設計士から提出された初回プランがイメージ通りで、自分のイメージを更にプラスすることができた
  • 分からないことは全て教えてもらった
  • スタディコーナーの机を、身長に合わせて工事中に現地合わせができた
  • 補助金の活用

お客様のニーズとご要望をヒアリングし、eリノベはそれに基づいた提案をさせていただきました。
また、自治体や国からの補助金の要件に合致する工事があるか否かをしっかりと確認いたします。何かご質問や変更点がございましたら、遠慮なくお知らせください。

 

 

✔ Q6.工事内容や職人の対応など、「工事現場」のご感想をお聞かせください

  • 仕事帰りに現場を見に行かせてもらっても、いつでも対応よくしてくださった
  • 子どもと一緒に、大工さんの姿など施工の過程を見せていただいた
  • 施工の過程で、それぞれの職人さんから提案をしていただいた

 

職人たちの手仕事や対応が、お客様の期待に添えたことをうれしく感じております。
「自分の家の工事現場」を見る機会は、人生において何度もあるものではありません。お子さんたちにとっても、興味深いものだったのではないでしょうか。

 

 

 

✔ Q7.実際にリノベーション工事を終えられ、現在のご感想をお聞かせください

【AFTER】

【AFTER】

【AFTER】

  • 最高!住みやすい。空間が広くなって、過ごしやすく、遊びに来てくれたお友達も喜んでくれる
  • 1階テラス・ウッドデッキへの洗濯動線がとっても良い
  • 造作ニッチのあるキッチンの使い勝手
  • 一緒に考えてもらった家だから愛着がわく
  • 電気代が月5,000円~6,000円安くなっている。毎日食洗機を使っているけれど、水道代も安くなっている

 

 

✔ まとめ

【AFTER】

大切なお家の工事をeリノベに依頼してくださり、心より感謝申し上げます。

そして、これを読んでくださった皆様へ。ぜひ、この記事で得たイメージを活かし、今の住まいを素敵に変身させる参考になさってはいかがでしょうか?eリノベは、お客様の理想の空間を実現するお手伝いとなれるよう、常に準備をしております。

未来の素敵な住まいへの第一歩を共に踏み出しましょう!

ここまで読んでいただきありがとうございました。

 

 

 


 

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最後までお読みいただきありがとうございました。

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