兵庫県加古川市のリノベーション＆増改築リフォーム専門店「eリノベ」です。
eリノベは加古川市をはじめ播磨エリアを中心に、
経験豊富なスタッフがリノベーション・フルリフォームのトータルプロデュースをさせて頂いております。
このブログ記事をご覧の方の中には、今のお住まいに不満点をお持ちの方がいらっしゃるのではないでしょうか？
「住み慣れた我が家」のリノベーションを考えるとき、すでに工事を終えられた方々はどのようにして住まいを変えたのか気になりますよね。そんな方々のために、2023年に実際にeリノベでお家を全面リノベーションなさった方々のお声を一部ご紹介します！
今回は、築25年のお家をリノベーションなさった加古川市にお住いのＫ様へのインタビューです。
今後、ご実家や今のお住まいのリフォーム・リノベーションをお考えの方、eリノベのリノベーションにご興味のある方は、是非最後までお読みください。
目次
✔ 築25年の加古川市Ｋ様邸をリノベーション！
【BEFORE】
【AFTER】
✔ Q1.以前のお住まいでお困りだったのは、どんなことでしたか？
【BEFORE】
【BEFORE】
-
- きっかけは、お風呂が狭い・寒いのをどうにかしたかった。お風呂の下の木材が腐っていた。
- 家全体が古くなって寒かった。
- コウモリが家の屋根に来ていた
- 1階の和室が物置になっていたため、リビングと1ルームにしたかった
リノベーションを成功に繋げるカギとなるのが、お客様の不満点のヒアリングです。
不満点を探ることでお客様の視点に立ち、お客様のご期待・ご要望を的確に理解することで、適切な提案や改善策をご提供いたします。
✔ Q2.リノベーションで実現させたかったのは、どんなことですか？
- 1階を広くしたかった
- お風呂で足を伸ばしたかった
- 暖かい家にしたかった
- 老後に1階で過ごせる家にしたかった
eリノベは、しっかりとした対話によってお客様のビジョンや理想を共有していただき、具体的に膨らませて、それに基づいたご提案をいたします。
また、しっかりと希望を伝えることは、お客様ご自身の主体的な意見をプロジェクトに反映し、ご自身の期待を明確に表現できるチャンスでもあります。不満なこと、実現させたいことをしっかりと話すことが、満足のいく結果を生み出す近道です。
✔ Q3.eリノベを知った「きっかけ」、選んだ「決め手」は何ですか？
◆きっかけ
- リビングの折込広告を見て、リノベーションモデルハウス見学を申し込んだ
- 他社で見積もりを取ったが、1社ではなく何社か見たかった
◆決め手
- 予算が合致した
- 口コミを見て、信用できるかなと感じた
- 見学に行ったときにスタッフの自己紹介POPを見て、アットホームな感じだった（どんな人柄か分からないと不安）
- 会社も大切だけど、そこで働く人たちが信用できるかなと思った
大切なお家のリノベーション計画を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
eリノベに任せると決めていただけたことは私たちにとって大変光栄であり、責任重大です。お客様のビジョンを形にするため、全力でサポートさせていただきました。
今後もお客様の期待に応えられるよう、一層努力し、信頼を築いてまいります。どうぞこれからもお気軽にご相談くださいませ。
✔ Q4.リノベーションをするにあたって、不安だったことはありますか？
- テレビでよく見ていたけど、実際にあそこまで可能なのか
- 予算面。どこまでかけてやるか
- 工事期間はどのくらいかかるのか
おしゃれで楽しいリノベーション。「やること多くて大変そう」とお思いの方はとても多いです。それゆえに、いざ取り組むとなったとき、不安が生じることは当然です。
しかし、eリノベはその不安を理解し、解消し、ご安心いただくために全力で努力いたします。
どんなに小さな疑問や心配事でも、お気軽にお伝えください。
✔ Q5.どんな提案を「eリノベ」から受けましたか？
- まず、最初は素人だったので勉強会があったこと
- 細かいところは色々と個別に相談しながらプロの目で見て提案してくれた
- 「使えるものは使いましょう」の提案が、親切だと思った
- テレビ上の照明の提案。設置して良かった
お客様のニーズとご要望をヒアリングし、eリノベはそれに基づいたご提案をさせていただきました。
✔ Q6.工事内容や職人の対応など、「工事現場」のご感想をお聞かせください
- 棟梁がきてくれて安心した。職人さんが大切！
- 始まったら任せて下さいではなく、そのつど確認してくれたところ
- 職人さんがご近所さんに挨拶してくれて、気さくだった
- ニュースなどでも見るから、手を抜かれたら不安というところもあるけど、そういう不安はなくなった
- 外壁塗装。厚みがあってしっかりしている。
職人たちの手仕事や対応が、お客様のご期待に添えたことをうれしく感じております。
✔ Q7.実際にリノベーション工事を終えられ、現在のご感想をお聞かせください
【AFTER】
【AFTER】
- お家時間が楽しくなった
- スイッチの位置など、住んでみないと分からないところがあった
- リノベーションして良かった!!家に帰ってきたくなる。旅行しても、家が一番いい。
- 他の方も、リノベするなら早くした方が良い！
- 第二の人生は自分の好きが詰まった家に住める！！
✔ まとめ
【インタビューの様子】
大切なお家の工事をeリノベに依頼してくださり、心より感謝申し上げます。
そして、これを読んでくださった皆様へ。ぜひ、この記事で得たイメージを活かし、今の住まいを素敵に変身させる参考になさってはいかがでしょうか？eリノベは、お客様の理想の空間を実現するお手伝いとなれるよう、常に準備をしております。
未来の素敵な住まいへの第一歩を共に踏み出しましょう！
ここまで読んでいただきありがとうございました。
加古川市でご自宅や実家のリノベーション・リフォーム・間取り変更・二世帯住宅化・増築・減築・耐震・断熱・古民家再生などをご検討中の方は「eリノベ」へ。
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eリノベは、現状調査、資金計画、設計・施工、アフターサービスなどを一環してサポートし、品質の高い住まいをご提供いたします。
加古川市のリノベーション専門店eリノベでは築５０年のお住まいをフルリフォームしたモデルハウスを公開中！
最後までお読みいただきありがとうございました。
加古川市のリノベーション専門店「eリノベ」。
”新築以上の感動を”をコンセプトに、耐震断熱収納２倍のリノベーションを行っております。
性能向上のリフォーム・間取りの自由変更・実家二世帯化・増築/減築・バリアフリーリフォームなども承っております。
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